服务

– 售后服务:
从购买起重机之日起即开始客户的售后服务。
HC Industrie通过专业的人员提供充分的售后支持,这也是我们的重点优势之一,使该服务成为一个重要的商业杠杆。为此,公司在与安装商之间建立忠诚度方面进行了大量的投入,从而打造了一个有效的客户支持网络,同时促进了与客户之间的信任关系。

– 原装备件
HC Industrie建议您始终购买和使用原装备件,因为这些备件能够确保起重机在最严苛的操作条件下也能保持最佳的性能。HC Industrie的每一个原装备件都符合在原厂安装的起重机部件的技术和性能特征,只有使用原装备件才能确保起重机的有效安全等级。HC Industrie授权的维修点与HC Industrie备件仓库有建立直接联系,并提供所生产起重机种类的所有备件,旨在以最满意的方式为客户提供服务。

– 预防性维护
预防性维护对于始终保持起重机的效率和安全性来说非常重要,可保证起重机在不会发生故障的情况下连续工作,避免意外停机和维修。
在HC Industrie授权的维修点中可以进行起重机的预防性维护,根据用户的需求并在母公司制定的规则前提下进行定制化维护。
定期进行预防性维护意味着用人单位应履行其承担的法律义务,此外用人单位还要确保由专业人员在确保采取所有安全可靠的措施下操作起重机。这是真真正正的有助于保持长期耐用的一项投资。

– 按需求提供设计服务
我们技术部可为客户设计0.1至20吨米的任何类型起重机;我们制造各类起重机都极具灵活性和速度,令我们不仅成为卡车制造商的理想合作伙伴,更是诸如特殊环境自走型搬运机械、地面搬运、造船厂和其他行业方面的完美供应商。